ThinFilm : un sous-bock NFC pour engager les consommateurs

Notre client norvégien ThinFilm Electronics ASA, leader mondial du marketing mobile NFC, a développé un sous-bock de bière équipé de puces NFC pour le brasseur californien Coronado Brewing Co.

Le marché de la bière est extrêmement concurrentiel : plus de 3 900 nouveaux produits sont lancés chaque année sur le seul marché américain. Il devient alors difficile de se démarquer et de capter l’attention des consommateurs. Coronado Brewing Co. a choisi la technologie NFC pour sortir du lot et renforcer l’engagement de ses clients.

ThinFilm a conçu des sous-bocks intégrant ses tags SpeedTap™ : d’un simple tapotement de smartphone, le client accède à une page web dédiée à une nouvelle bière traditionnelle, la CoastWise IPA Session. Cette page met en avant le partenariat avec l’ONG Surfrider, à laquelle une partie des revenus de la vente de cette bière est reversée.

La conception du produit intégrait dès le départ le besoin de mesurer précisément son impact : chaque sous-bock avait un cycle de vie d’une semaine, chaque boîte de sous-bocks une durée de vie moyenne de 35 jours, et l’ensemble a été distribué sur une période d’un mois.

Les résultats ont été à la hauteur des attentes : alors que les campagnes habituelles de Coronado enregistrent un taux de clic de 0,2 %, cette nouvelle campagne a atteint une moyenne de 1,65 % (avec un pic à 2,24 %). Comparé aux autres canaux marketing de Coronado, le taux de conversion s’est révélé supérieur de 13 à 17,5 %.

De nombreux clients ont ramené leur sous-bock chez eux et demandé des informations pour en acheter. Coronado envisage depuis de reconfigurer les sous-bocks restants pour rediriger directement vers sa page e-commerce.